安康高新区以开展优化营商环境提升年活动为抓手，进一步深化政务服务“弹性办”“跨区办”“就近办”“休闲办”。同时，让企业群众“安心办”成为常态化。
“弹性办”全时服务
紧盯群众办事的“急”，建立“早晚弹性办、午间不间断、周末预约办”等延时服务机制，积极推行“12345便民服务热线+政务”服务模式，通过陕西省“秦务员”政务服务平台、高新区政务服务暨营商综合服务系统、微信公众号、抖音公众号等渠道，广泛受理群众办事诉求，以全天候政务服务，达到窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空挡”、优质服务“不打烊”的目标。
“跨区办”畅通服务
紧盯群众办事的“快”，先后与西安、咸阳、榆林、宝鸡等省内13个开发区签订政务服务“跨区通办”协议，积极借鉴先进地区改革经验，设立“跨区通办”服务窗口，对“跨区通办”服务模式进行提档升级，梳理汇总“跨区通办”高频政务服务事项清单329项，着力打破区域限制，有效满足了企业群众异地办事需求，实现多项高频事项异地可办。
“就近办”上门服务
紧盯群众办事的“远”，以“就近办、自助办、一次办”为目标，开发建设高新区营商综合服务系统，在政务服务中心设置24小时自助服务区，推动企业开办、税务、不动产、征信等自助设备进园区、进社区、进企业聚集区，实现了1066项行政审批事项和77项企业落地运营事项的就近可办。
“休闲办”贴心服务
紧盯群众办事的“逸”，设立休息等候区、母婴室、健康小屋、图书阅览区，提供座椅、饮水机、应急药品等基础设施，并在酷暑天气为企业群众配备藿香正气水、风油精等夏日清凉物，满足群众多样化需求。切实以用心贴心暖心提供全方位服务，为每一位前来办事的群众送上“极致的夏日办事体验”。
责任编辑：黄玉萌
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