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7月6日至7日,安康市第二期、第三期政务服务办事员职业培训班在汉阴县、白河县成功举办。市政务服务中心副主任王创出席开班典礼并作动员讲话。来自汉阴县、宁陕县、石泉县、白河县、平利县、镇坪县、旬阳县从事行政审批服务工作的业务骨干和窗口同志共200余人参加了此次培训。至此,全市近300余名县级以上政务中心综合窗口工作人员全员参加了政务服务办事员职业技能培训。
开班式上,王创副主任深刻阐述了举办本次培训班的重要意义、主要内容和目标要求。要求大家积极端正学习态度,切实从思想上引起高度重视,在认识上有新提高、理论上有新进步、工作上有新启发。更要结合实际运用好、落实好,真正达到以学促干、学以致用的目的,不断推动全市行政审批服务工作再上新台阶、再创新佳绩。同时,要求学员在培训期间要严格遵守组织纪律,树立行政审批服务队伍的良好形象。
此次培训重点围绕行政法律法规、政务服务礼仪、窗口服务人员心理建设、沟通技巧、政务业务实践等方面,内容丰富、涉猎广泛,通过线上线下相结合的教学模式,既注重业务理论知识又强化实际操作,具有很强的实用性和针对性。历时一个周的培训结束后,学员将参加职业技能等级认定考试,考试合格人员将取得政务服务办事员职业技能等级证书,实现“持证上岗”。
责任编辑:黄玉萌