为更好地满足企业和群众的办事需求，镇坪县行政审批服务局聚焦政务服务标准化、规范化、便利化建设，全面梳理编制公示涵盖县、镇、村三级行政许可、行政备案事项、政务服务事项目录清单，明确办理层级、申请材料、流程时限等，使办事企业群众一目了然。积极探索业务办理智能化应用，将民生审批服务事项授权至镇村（社区），采取预约派单、联审联办等方式，助力审批服务提质增效。

全面深化“放管服”改革，镇坪县行政审批服务局大力推行“一事一链集成，分级分类授权审批”“优化建设项目十条措施”、领导轮流坐窗口优服务等制度机制，将80％审批服务事项前移至窗口办结，精简办事环节。编制“颗粒化”办事指南，将形式审查、现场勘验、联审联办许可事项办结时限由20个工作日分别压减为1个、5个、15个工作日内，压缩办事时限，为企业和群众提供更加便捷高效的服务。始终秉承为民服务理念，镇坪县行政审批服务局推出“帮办代办”、送证上门服务，积极为企业群众做好事、办实事、解难事。针对部分涉及现场勘查的审批事项，该局审批人员对申请材料进行形式审查通过后，先行制作许可文书或证照，在现场核查时随身携带，现场核查通过后向申请人核发许可文书或证照，实现从“坐等审批”到“主动服务”的转变，进一步拉近与企业和群众的距离，增强企业和群众的满意度和获得感。2024年以来，已累计提供送证上门服务100余次。

下一步，镇坪县行政审批服务局将继续强化服务意识、主动换位思考，持续深化改革，拓展服务范围，提升服务质量，以更加优质、高效、便捷的服务，为推动县域经济社会高质量发展贡献审批力量。

责任编辑：黄玉萌