-+ 紫阳县政务服务中心:实施“114”工程,推动“孝义文化”进大厅-安康市行政审批服务局
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紫阳县政务服务中心:实施“114”工程,推动“孝义文化”进大厅

作者:宋国媛 来源:本站原创 发布日期:2024-07-15 10:15

今年以来,紫阳县政务服务中心推进实施以“围绕‘践行孝义善举、建设幸福紫阳’一个主题,开展‘孝义文化进大厅’一项活动,发挥‘窗口效应、引导效应、宣传效应、实践效应’四大效应”为内容的孝义善举培育“114”工程,进一步提升了利企便民服务质效,向社会传递“崇德向上”的孝义新风。

优化服务机制,发挥窗口效应。深化“蓝领先锋”党建引领,落实“五型机关”建设要求,推行“6S”管理模式,建立“窗口无否决权机制”,结合开展“坐窗口、走流程、跟执法、优服务”“政务服务体验员”“办不成事反映”系列活动,解决办事堵点难点,营造温馨温情的办事环境。

开辟绿色通道,发挥引导效应。建立政务服务“绿色通道”机制,完善“爱心驿站”“便民服务柜”等设施设备,导办全程陪同帮办,为“老弱病残孕”等特殊群体提供方便快捷的办事流程、贴心暖心的关爱服务。

突出舆论导向,发挥宣传效应。严格日常巡查,每周发布《政务服务周报》,每月评选先进典型、公布“孝义善举榜”,每季度评选“党(团)员示范岗”,充分利用“光荣榜”、显示屏、公众号等载体深化孝义文化宣传,积极倡导爱岗敬业、崇德向上。

设立特色专区,发挥实践效应。开设“帮办代办”“一件事一次办”“企业服务”“印章刻制”“远程服务”“结婚颁证”等特色专区、专窗,融入孝义文化,增强价值体验,为县域经济社会高质量发展贡献高质量“政务动能”。

责任编辑:黄玉萌

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