为进一步提升基层政务服务效能，延伸基层服务触角，解决群众办事难问题，实现群众办事“就近办”“少跑路”。近日，旬阳市行政审批服务局对小河、铜钱关等乡镇便民服务中心标准化建设进行实地调研指导。

窗口建设再扩面。以便民服务“零距离”为宗旨，依托赵湾、白柳2个试点镇便民服务中心窗口设置为示范，因地制宜、统筹示范、合理布局，同步强化便民服务大厅其他硬件设施，让广大群众能直观感受高水平的服务环境和氛围。

设施配套再完善。参照《陕西省政务服务中心建设规范》，各镇便民服务中心建设严格落实“有场所、有标识标牌、有制度、有台账、有电话、有电脑、有公示栏、有窗口工作人员、有办事指南、有便民服务卡、有自助服务设备、有便民服务设施”十二有标准，确保以高效能政务服务为群众办好事。

干部能力再提升。以提高乡镇便民服务工作人员综合业务能力和素质为目标，推进乡镇便民服务中心规范化管理，注重工作人员业务培训、观摩学习、经验交流，切实抓好干部队伍建设，打造一支高素质、专业化乡镇便民服务干部队伍。

下一步，旬阳市行政审批服务局将持续推进乡镇便民服务中心规范化、标准化建设，以更加精心、精细、精致的服务为办事群企做好“最后一公里”服务，持续提升企业和群众办事满意度、获得感。

责任编辑：黄玉萌