旬阳市行政审批服务局聚焦群众办事过程中的难点堵点问题,推行“三变三促”工作法,打造“易办”“快办”“好办”服务模式,让“门好进、脸好看、事更好办”的全新体验贯穿办事服务全过程,不断提升“旬速办”政务服务品牌“含金量”。
变“能办”为“易办”,促进项目建设快落地。聚焦项目建设“高质量”,持续精简审批流程,优化服务方式,全力为高质量项目推进聚力赋能。开展“三前移三减少”改革。印发了《旬阳市审批服务“三前移三减少”实施方案》,对照权责清单,行政许可、行政备案事项清单,认真开展事项清单梳理工作,逐事项梳理审批环节、申请材料、审批时限,对照法条最大程度精简优化。截至目前,已梳理事项133项,更新完善办事指南60项,做到政策解读、申报指导、审批办理三前移,逐步实现审批事项办理环节、材料、时限均再减少10%以上。实施重点项目“极简审”。针对向上争取项目、项目备案等不同类型业务,灵活采用“容缺+承诺+X”模式,加快审批手续办理。针对分布式光伏发电这一新生项目,我局结合市情,多次组织召开联席会议、专题会议,研究部署分布式光伏发电项目备案工作,对企业和农户协议过程中出现的问题,召开局务会,现场解决问题并及时反馈。今年容缺办理政府投资项目批复121件,办理时限压缩50%以上。深化招投标领域改革。6月8日,首个采用“评定分离”方式确定中标人的招标项目——“旬阳市城区小河北片区智慧停车场建设项目EPC总承包”在安康市公共资源交易中心顺利完成,标志着旬阳市在深化招投标领域改革取得新突破。
变“会办”为“快办”,促进审批时效再提升。围绕企业从设立、变更、成长到退出的全生命周期链,推出企业开办2小时办结、“一照多址”“证照联办”“照后减证”、证照到期提醒服务、歇业备案、企业简易注销等举措,助力企业早日投产运营。截至目前,旬阳市经营主体总数达4.8万个。深入推动“高效办成一件事”,积极协调人社局、民政局、退役军人事务局等部门接入全省“一件事一次办”联办系统,实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一口发证”。与湖北省郧西县、郧阳区、竹山县,陕西省白河县、山阳县两省六地协作,签订《陕鄂边际地区政务服务工作一体化协同发展合作协议》,并就陕鄂一网通办、高效办成一件事、跨省跨区通办等工作达成共识。
变“可办”为“好办”,促使服务环境更优化。深化“一厅办”。出台了《旬阳市深化“三集中三到位”改革实施方案和深化审批制度改革优化办理流程实施方案》,协调督促17个相关部门制定了切实可行的进驻方案,并结合工作实际逐步有序推进。积极推动我市第四批行政许可事项划转工作落地见效,自2024年6月起,将市生态环境分局、市住建局、市农业农村局共3个部门所承担的4项行政许可事项划转至我局实施集中审批,划转后我局承办的行政许可事项达152项,占比58%,位居安康市前列。践行政务服务6S标准化管理模式,着重围绕整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六大要素,细化明确物品整理标准、文件整理标准、公共区域物品管理标准等,通过窗口亮晒、定期交流、研判解决等方式,营造整洁、舒适、高效的办事环境。延伸“就近办”。全面推进镇便民服务中心标准化创建工作,编制印发《旬阳市下沉镇办理的县级政务服务事项目录》,将107项县级政务服务事项下沉至镇办理,组织开展21个镇级政务服务事项业务培训,推动更多事项“就近办理”。拓展“帮代办”。举行2024年“项目管家”帮办代办集中签约暨“政银企”交流座谈活动,帮办代办员同旬阳市欢乐岛旅游开发有限公司等30家企业代表签订了帮办代办服务协议,6家银行现场开展了“银企对接”金融政策宣传推介,用实际行动助企利企。明确旬阳市行政审批局53名干部为全市“五上”企业的“专属帮办员”,采取电话短信问询、上门现场问需、部门合力联动的形式精准对接企业需求。持续提升“项目管家”质效,按照“一个项目一个团队”,为致泰酒店、河源酒店等重点项目提供从项目备案、开工建设到竣工验收的全生命周期服务,切实为项目建设高效推进保驾护航。
责任编辑:黄玉萌