近年来，安康高新区坚持以市场经营主体需求为导向，通过政策直达精准帮扶、优化服务提升效能、直面诉求破解难题等举措，念好“放”“管”“服”三字诀，以长跑“耐力”不断打造营商环境升级版。

念好“放”字决，形成办事高效便利的“软环境”。“让数据多跑路、群众少跑腿”这是安康高新区让企业“轻装上阵”，提高“放”权含金量的具体办法之一。重点在减环节、优流程、压时限、提效能上下功夫，全面推行企业“全程电子化登记”“一件事综合受理”“24H不打烊服务”，极大压缩企业审批时间，精简审批环节，有效打造宽松便利的经营环境。不断提高“无感续证”使用率，通过系统自动研判、主动推送、数据共享应用等，实现企业办理许可证延续或换证时“无需主动申请”“无需提交材料”“无需来回跑腿”，在“无感”体验中即可完成更换许可的服务模式，真正实现政务服务过程中政府从“被动审批”向“主动服务”的升级转变。

念好“服”字决，形成亲清政商关系的“软环境”。服务，关键在于质与效，坚持下沉一线跟踪监督，着力解决影响营商环境深层次问题。利用微信公众号、门户网站、“12345”举报电话等媒介平台，公开发布损害营商环境问题举报方式，接受有关问题投诉。印发《安康高新区损害营商环境行为责任追究暂行办法》，对落实不力、打折扣、搞变通的进行电话提醒、催办约谈、批评通报；对不作为、乱作为和落实不力的，严肃追究责任；对按节点完不成的说明情况，进行问责处理，真正形成真督真查、有责必问、问责必严的抓落实机制，切实让企业“轻装”前行。

念好“管”字决，形成公平规范诚信的“软环境”。安康高新区给市场执法自由裁量权戴上“紧箍”，营造公平竞争市场环境。加大产权保护力度，清理规范涉企收费，健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。严格落实“双随机、一公开”监管，深入推进“综合监管一件事”“综合查一次”“一业一查”，在保护市场主体的同时，提高市场主体自我纠错能力。以“信用+”为载体，深度挖掘全市信源单位1.2亿条数据，对全区1.6万余家经营主体进行信用评价，将联合奖惩嵌入到行政审批、事中事后监管等业务流程，为经营主体获得信贷提供精准支持，有效规避了企业信用风险。

责任编辑：黄玉萌