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“业务技能大比武 政务服务争一流”——汉阴县成功举办首届政务服务技能竞赛

作者:汪贤臣 来源:本站原创 发布日期:2024-12-19 09:48

近期,汉阴县首届“业务技能大比武、政务服务争一流”技能竞赛团体赛在职教中心大礼堂举行。这不仅是一场技能的较量,更是一次服务理念与团队协作的深度交融,是追求卓越政务服务道路上的重要里程碑!

本次大赛县级38个窗口部门和10个镇160个村(社区)积极参与,全县政务服务窗口干部713人参与活动,其中政务服务个人赛阶段参与人数560人,团体赛报名团队28个153人,窗口干部参赛人员覆盖率达到了95%。竞赛内容多元丰富,涵盖了月度业务考核、业务知识问答、实际操作演练、应急情况处理以及服务礼仪展示等环节,全面检验选手们的综合素质与业务能力,形成了比学赶超的工作氛围,达到了以赛促学、以赛促干、以赛促效的目的,推进专业型、全能型政务服务队伍建设。

本次政务技能竞赛活动通过精心设计,分为个人赛的业务技能比拼、网络知识测试和团体赛的知识抢答、政务服务礼仪展示两个阶段共4项赛事,个人赛阶段从7月份开始,截至10月30日圆满收官,竞选出一等奖17名、二等奖35名、三等奖54名。团体赛分知识抢答、政务服务礼仪展示两个环节,分别在12月6日至7日展开巅峰对决。经过2天的激烈角逐,7日上午团体赛落下帷幕,汉阴县不动产、房管所、教体局、发改局、农商银行联队;汉阳镇镇级代表队;涧池镇村级联队获团体知识抢答赛一等奖。汉阴县审批服务局代表队;蒲溪镇镇级代表队;城关镇村级代表队获团体知识抢答赛二等奖。汉阴县人社局、民政局联队;涧池镇镇级代表队;汉阳镇村级代表队获团体知识抢答赛三等奖。汉阴县审批服务局代表队;双河口镇镇级代表队;涧池镇村级代表队获政务服务礼仪展示一等奖。汉阴县税务局代表队;观音河镇镇级代表队;双河口镇村级代表队获政务服务礼仪展示二等奖。县公安局代表队;涧池镇镇级代表队;蒲溪镇村级代表队获政务服务礼仪展示三等奖。

参赛队伍纷纷表示“通过此次技能竞赛活动,在今后的工作中,将更加坚定不移地秉持为人民服务的宗旨、持之以恒地提升政务服务质量,为来汉投资企业和广大人民群众提供优质的政务服务”。

近年来,汉阴县以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,认真落实习近平来陕考察重要讲话重要指示精神,以“三个年”活动为抓手,深入推进行政审批制度改革,不断提升政务服务效能,持续优化营商环境,成功创建国家级政务服务标准化试点,连续两年在全省营商环境综合评价中获得优秀等次,政务诚信蝉联全省第一。

此次政务服务技能竞赛将进一步促进该县政务服务队伍强化管理水平、提升办事效率、激发创新能力、加强团队协作,持续巩固标准化试点创建成果,提升企业群众办事满意度和幸福感。必将为推进县域经济社会高质量发展贡献力量,为建设锦绣汉阴做出应有奉献。
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