近年来，安康市行政审批服务局紧紧围绕行政审批中心工作，把好意识形态总方向，通过“四抓四强化”举措，不断找准立足点，发挥思想引领、舆论推动、文化赋能的重要作用，全面筑牢意识形态堡垒，助推行政审批服务事业高质量发展。

抓组织领导，强化责任落实，坚定意识形态“主心骨”。始终坚持“党管意识形态”原则，将意识形态工作摆在重要位置，与行政审批业务工作同部署、同落实、同检查。先后制发《安康市行政审批服务局2024年工作要点》《2024年机关党建工作要点》《机关党建责任清单》《五型机关建设工作实施方案》《2024年意识形态工作责任制清单》《“三单一评三挂钩”公务员平时考核办法》等文件，坚持把意识形态工作与党建、业务工作紧密结合，纳入重要议事日程，纳入领导班子、领导干部以及科级（含）及以下干部目标管理，纳入班子成员民主生活会和述职述责重要内容，持续推进意识形态工作的规范化、程序化和制度化。压实主体责任、履好“一岗双责”，构建起主要领导带头抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓、一级抓一级的工作新格局，层层抓落实、层层传导压力，抓常抓长意识形态工作。

抓理论学习，强化政治自觉，打好意识形态“主动战”。坚持党组理论学习中心组学习、党组会议会前学习和周“双例会”学习制度，创新开展党组领学、党总支督学、党支部研学、党小组促学、党员自学“五学联动”机制，跟进学习贯彻习近平总书记重要指示重要批示精神和党中央重大决策部署，高质量开展党纪学习教育，扎实推进“五型”机关建设，充分运用“安康智慧党建”、陕西干部网络学院、学习强国等开展线上学习，线下联合行业监管部门开展全方位业务技能培训，积极推进全市“政务服务办事员”持证上岗工作，全面提升干部服务能力和水平。今年开展局党组理论学习中心组集中学习11次、党组会议会前学习10次、周例会集中学习49次，“五型”机关建设培训21期、协管人员岗前培训14期，政务服务办事员职业技能培训班3期，全市13个市、县级政务服务中心和2个便民服务中心共计300余名综合窗口、导服工作人员通过专业机构等级认定实现“持证上岗”。

抓文化引领，强化队伍建设，奏响意识形态“主旋律”。弘扬团结拼搏、奋发向上、开拓创新、争先夺优的“全国人民满意公务员集体”精神，坚持把系统文化建设作为管理、效能、服务、形象“四提升”的重点举措，精心打造党建文化长廊、党员活动室、健康小屋、标准化母婴室等，成功举办全市行政审批系统“岗位大练兵·业务大比拼”知识竞赛、“礼赞新中国 奋进新时代”庆祝建国七十五周年文艺汇演，增强干部队伍职业认同感和集体荣誉感，推行市政务服务中心6S管理标准，打造“五型先锋·审批铁军”党建品牌，创新“五张清单”抓工作落实机制，全面提升干部行政效能和执行能力。树立争先创优导向，突出窗口服务正面典型引导，开展政务服务“红旗窗口”“服务标兵”“形象大使”评选，“周通报”宣传先进典型40余期，大力营造“树先进、学先进、争先进”的良好氛围，全面提升党建工作和审批服务水平，不断增强人民群众的获得感和满意度。今年收到企业和群众赠送锦旗35面、各类来电来信表扬200余件次；市12345热线用心用情用力解决企业群众急难愁盼工作成效得到省委、市委主要领导批示肯定，中省主流媒体刊发相关工作经验信息150余篇。

抓宣传教育，强化舆论引导，筑牢意识形态“主阵地”。明确“党管宣传”责任主体，全面强化政务公开和工作宣传，明确专人负责网站及新媒体平台建设管理等工作，制发《安康市行政审批服务系统信息宣传工作评分管理办法（试行）》，打造集网站、微信公众号、视频号、报刊等为一体的宣传工作平台，广泛开展政策解读、信息发布和工作宣传等，坚持唱出好声音、传播正能量。建立健全网络舆情应急处置管理机制，定期研判网络意识形态领域的突出问题，对涉及重大舆情事件做到“第一时间发现、第一时间研判、第一时间报送、第一时间处置”。充分发挥12345热线工单管理、一线窗口密切接触群众的作用，充实12345热线知识库内容，了解和掌握社情民意、重要线索、风险隐患，及早铲除倾向性苗头性问题浸淫土壤，遏止“小问题”演变成“大舆情”，将意识形态工作向一线推进、向基层传递。

责任编辑：黄玉萌