“非常感谢你耐心指导我办理公积金贷款业务，帮我在生活困顿的时候解决了资金难题，你们贴心、敬业的服务态度，深深地温暖了我”。近日，市民王先生对安康市政务中心公积金窗口工作人员吴祥胜连连称赞，并送来一面写着“业务精湛解难事，服务热情感人心”的锦旗，用最质朴、最真挚的方式对其优质、高效服务表示感谢。

近年来，安康市住房公积金经办中心市直管理部秉承“群众之事无小事，一心为民办好事”的服务观念，积极推进住房公积金数字化办理，向单位职工、办事群众宣传住房公积金新政策，实现全流程“网上办”“快速办”“跨省通办”，办事由“多地、多窗、多次”转变为“一地、一窗、一次”，最大限度便利群众。同时强化工作人员服务意识、提升服务质效，充分发挥住房公积金制度优势，更好满足群众多元化住房需求，确保住房公积金贷款“应放尽放、应享尽享”，用实际行动诠释“情系民生、服务至上”的深刻内涵，赢得了办事企业和群众的认可和赞誉。今年以来，市政务中心住房公积金窗口收到锦旗5面、表扬（感谢）信11封。

一扇“窗”，温暖一群人，照亮一座城。锦旗和表扬（感谢）信，承载的是人民群众对住房公积金政务服务的肯定与认可，展现的是公积金服务窗口的责任与担当。作为住房公积金中心联系服务企业群众的窗口，市直管理部将立足“小窗口”，做优“大服务”，以更高的站位、更实的举措、更强的担当，续写新征程上住房公积金高质量服务发展的新篇章。