二、问题清单

（一）市政府督查反馈问题。8月9日至17日，市政府督查室组织开展了深化“放管服”改革优化营商环境专项督查活动，印发了督查报告，逐县区、逐部门反馈了督查问题。经梳理汇总，涉及市县审批服务局的问题共26个。其中，共性问题3个：一是工程建设项目审批制度改革不到位，二是市县划转事项审管分离、审管联动机制不健全，三是政务服务事项没有“应进全进”；个性问题23个，包括窗口进驻、工作开展、工作纪律等方面（问题清单附后）。

（二）作风建设整治问题。9月6日市委办、市政府办联合印发的《关于开展作风建设专项行动的实施方案》（安办字〔2022〕56号）提出，开展营商环境专项整治重点解决行政审批领域5个问题，即：行政审批中“推拖绕”、吃拿卡要问题，政务服务流程不优问题，“一窗受理”不到位问题，窗口服务不够规范问题，一次性告知要求执行不严问题。

（三）自查工作问题。结合年度考核指标任务，市局相关科室查找了3个共性问题：一是市场主体净增长户数距年度目标任务差距较大，二是“春风服务”行动帮办代办工作与企业需求有差距、工作力度有待加强，三是“走流程、坐窗口、优服务”活动在发现问题、提升服务方面工作不突出。

三、有关要求

（一）提高思想认识。各县（市、区）局要高度重视通报问题和整改工作，主要领导要亲自安排，分管领导要组织推动，建立机制，完善措施，夯实责任，确保每个问题落到实处、解决到位。同时要以此次问题整改为契机，持续开展作风建设，不断提升大厅和窗口服务水平。

（二）制定整改措施。各县（市、区）局要举一反三，严格标准，主动认领，认真研判，形成问题整改责任清单。对能够立行立改的问题，要迅速整改、立竿见影；对需要时间解决的，要明确完成时限和责任部门，扎实推进；对于反复出现的问题要认真分析原因，形成长效机制。

（三）务求工作实效。各县区要结合各自实际和整改工作，针对存在的短板和问题要再查找、再梳理、再整改，不断提升审批服务能力，要在9月30日前书面上报安排部署及进展情况。市行政审批服务局将适时抽查检查。各县区问题整改结果将纳入年度考核内容。

附件：市政府专项督查反馈的个性问题（涉及市县审批服务局）.docx

安康市行政审批服务局

2022年9月20日

公文PDF原件：安行审函〔2022〕68号关于全市“放管服”改革营商环境工作涉及审批服务系统问题清单及整改的通知.pdf