二、存在问题

对标系统集成、协同高效的改革要求，特别是随着“放管服”改革不断往深里走、往实里走、往老百姓心里走，我们的工作还有完善和提升的空间。一是共享平台数据汇聚不够。市级政务数据共享交换平台为新升级建设平台，数据量不够，没有很好发挥大数据在政府决策、社会治理中的效用。二是“一网通办”能力还需加强。专网打通尚未完成，数据壁垒依然存在，影响了一网通办，还不能完全实现企业办理所有审批事项实现“不见面审批”。

三、下一步工作打算

（一）进一步提升网上政务服务能力。推进数据共享交换平台汇聚应用，进一步打通数据壁垒。加快实施“安新办”政务服务平台三期建设，拓展自助服务终端功能，提供“24小时不打烊”的在线政务服务。深入推进“四个一”集成服务模式，深化政务服务网与12345热线融通，梳理推出更多“电话办理”事项。持续深化市（县局）长接话活动和“市民进大厅·服务零距离”活动，面对面听取企业群众意见建议，回应群众诉求，化解矛盾问题。

（二）进一步提升政务服务事项便利度。持续深化“证照分离”改革，落实证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制，开展“一业一证”“一企一证”“一照准营”，降低市场准入门槛。全面实行行政许可事项清单管理，推动县区下放一批“含金量”较高的涉企事项至基层服务站点办理。推进“一件事一次办”集成改革，围绕企业和个人全生命周期，推动企业开办、企业准营、员工录用、涉企不动产登记、企业简易注销、新生儿出生、灵活就业、公民婚育、扶残助困、军人退役、二手房转移登记及水电气联动过户、企业职工退休、公民身后等办事需求量大、企业群众获得感强的政务服务事项“一件事一次办”，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。

（三）进一步提升政务服务满意度。健全完善帮办代办服务工作机制，推动市县镇村四级协调联动。推进市政务大厅迁建工程，加强市、县、镇、村四级政务服务大厅规范化建设，完善提升政务大厅“一站式”服务功能。巩固提升“跨省通办”“全省通办”，延伸推广“全市通办”，方便群众就近办事。优化“安新办”政务服务平台，以企业群众关心关切的高频事项为重点，采用数据共享、电子认证、“快递+政务服务”等方式，推动服务事项从“网上可办”向“网上好办”转变。

（四）进一步加强与国家政务服务平台数据共享。深入贯彻落实安康市《数字政府建设三年行动计划方案》和《数字政府建设方案》，严格推进各项工作落实，确保任务如期完成。持续推进全市数据汇聚，开发部署隐私计算平台，让数据“可用不可见”，同时基于汇聚数据推进更多应用场景建设，为我市政务服务提供便利。

附件：《安康市2021年承接落实省定“小切口”改革工作台账》.docx

安康市行政审批服务局    

2022年12月1日       

公文PDF原件：安行审函〔2022〕85号关于报送“小切口”改革工作情况的函.pdf