为进一步压缩审批时限,提高踏勘效率,切实解决现场踏勘距离远、耗时长,踏勘人员不足,缩短企业群众排队等待等问题。平利县行政审批服务局充分发挥“互联网+政务服务”优势,将“云踏勘”引入部分审批事项审批中。
3月7日,平利县广佛镇、西河镇、兴隆镇及三阳镇入河排污口审批,通过开展“勘前指导”和“远程踏勘”,申请人与工作人员手机视频连线,远程实施现场及周围环境、排污口设置、设备设施等申请条件的核查,并同步记录踏勘全过程音视频资料,实现全程留痕。仅在30分钟内就完成了四个乡镇入河排污口审批过程中的踏勘关键环节。实现审批时间压减90%,行政成本节约90%。
“您好,我是平利县行政审批服务局负责现场勘验的工作人员,现在我们通过微信视频的方式对您申请办理的《动物防疫合格证》进行远程踏勘,下面我们将按照勘验细则逐项进行……”3月10日,平利县行政审批服务局现场勘验工作人员通过线上视频的方式指导平利县女娲生态养殖专业合作社负责人拍摄勘验的重点内容,不到10分钟完成了勘验审批工作。实现了足不出户看现场,一次不跑办审批。
今年以来,平利县行政审批服务局积极行动,为探索更优质、更高效、更便利的服务,在“远程验”“视频办”中主动寻创新求突破,通过试行部分事项“云踏勘”以及“面对面、一对一”线上全流程服务,将“线下实体窗口”延伸至“线上视频窗口”,让企业群众足不出户就能享受到线下窗口服务。
下一步,平利县行政审批服务局将以推动“高效办成一件事”为目标,持续优化提升营商环境,不断完善“云踏勘”机制,梳理云踏勘审批事项,建立常态化的线上踏勘流程,确保踏勘指导到位、信息接收准确、审验高效无误。促进云感审批、云上帮办,当好服务企业的“店小二”、办事群众的“贴心人”。
责任编辑:黄玉萌